Empresa e Fábrica
Q1: Há quanto tempo sua fábrica está em atividade?
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A1: Estamos no mercado há 34 anos.
Q2: Qual é o tamanho da sua instalação e quantos trabalhadores você emprega?
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A2: Cobrimos uma área de 5.000 metros quadrados com 80 trabalhadores.
Q3: Você tem sua própria equipe de P&D?
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A3: Temos nossa própria equipe de P&D.
Q4: Você tem experiência em trabalhar com grandes marcas globais?
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A4: Sim, temos experiência em cooperação com grandes marcas globais.
P5: Você está em conformidade com as regulamentações ambientais locais?
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A5: Sim, estamos em total conformidade com as regulamentações ambientais locais.
Produto e Personalização
Q1: Você oferece suporte a serviços OEM/ODM?
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A1: Sim, oferecemos suporte a serviços OEM e ODM.
Q2: Você pode fabricar com base em nossos desenhos técnicos ou protótipos?
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A2: Sim, podemos fabricar com base em seus desenhos técnicos ou protótipos.
Q3: Qual é o seu MOQ (Quantidade Mínima de Pedido)?
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A3: Nosso MOQ é 10.000.
Q4: Você pode fornecer um protótipo/amostra antes da produção em massa?
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A4: Sim, podemos fornecer protótipos ou amostras antes da produção em massa.
Q5: Quanto tempo leva para o desenvolvimento de amostras personalizadas?
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A5: Demora 50 dias para o desenvolvimento de amostras personalizadas.
Q6: Você fornece amostras grátis?
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A6: Sim, podemos fornecer amostras grátis.
Q7: Posso misturar cores ou modelos diferentes em um pedido MOQ?
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A7: Sim, você pode misturar diferentes cores ou modelos em um pedido MOQ.
Garantia de qualidade
Q1: Como você controla a qualidade do produto?
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A1: Implementamos a inspeção do primeiro e do último artigo, equipamentos de inspeção visual e verificações manuais para controle de qualidade do produto.
Q2: Você tem uma equipe dedicada responsável pelo serviço pós-venda?
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A2: Sim, temos uma equipe dedicada para serviço pós-venda.
Q3: Quais são seus processos de pré-vendas, vendas e serviços pós-venda?
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A3: Organizamos contatos dedicados para fornecer serviços de acompanhamento completo do processo.
Q4: Você aceita inspeções de terceiros?
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A4: Sim, aceitamos inspeções de terceiros.
Q5: Você realiza inspeção 100% antes de embalar?
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A5: Realizamos inspeção de acordo com os requisitos do produto.
Q6: O que acontece se as mercadorias chegarem danificadas?
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A6: Compensaremos de acordo com a quantidade real danificada.
Q7: Você fornece uma garantia? Se sim, por quanto tempo?
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A7: Sim, oferecemos garantia e o período de garantia varia de acordo com o produto.
Processo de produção e pedido
Q1: Qual é o prazo de entrega para produtos padrão?
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A1: Organizamos o cronograma de produção com base na quantidade do pedido.
Q2: Qual é o prazo de entrega para produtos personalizados?
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A2: Organizamos o cronograma de produção de acordo com a quantidade do pedido.
Q3: Qual é a sua capacidade de produção mensal?
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A3: Temos uma capacidade de produção mensal de 3.000.000 moldes.
Q4: Como você garante a entrega no prazo?
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A4: Realizamos reuniões semanais de produção e formulamos planos de produção.
P5: Receberei atualizações regulares (fotos/vídeos) durante a produção?
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R5: Sim, você pode receber atualizações regulares de produção, incluindo fotos e vídeos.
Q6: Qual é o prazo de entrega para pedidos repetidos?
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A6: Sim, o prazo de entrega para pedidos repetidos será menor.
Pagamento e condições comerciais
Q1: Quais termos de envio você suporta (EXW, FOB, DDP)?
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A1: Apoiamos os termos de envio EXW e FOB.
Q2: Qual é o seu prazo de pagamento padrão?
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A2: Pagamento integral adiantado.
Q3: Qual é o prazo de pagamento de seus produtos personalizados?
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A3: Pagamento integral antecipado para produtos personalizados.
Q4: Vocês oferecem algum desconto para pedidos de grande volume?
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A4: Sim, oferecemos descontos para pedidos de grande volume.
Q5: Quais moedas você aceita (USD, EUR, GBP, etc.)?
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A5: USD, EUR, CNY, GBP, AUD, CAD, KRW, RUB.
Q6: Como os produtos são embalados para remessa internacional?
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A6: Embalamos produtos por categoria.